Informativa sulla Privacy

Winnita adotta un approccio rigoroso alla protezione della privacy degli utenti in Italia, garantendo che tutte le informazioni personali raccolte siano trattate con la massima cura e nel rispetto delle normative applicabili. La piattaforma raccoglie dati necessari per erogare i propri servizi in modo sicuro ed efficiente, adottando misure tecniche e organizzative adeguate a prevenire accessi non autorizzati, perdite o divulgazioni non consentite.

I principali aspetti relativi alla raccolta e al trattamento dei dati personali sono i seguenti:

1. Raccolta di dati identificativi, quali nome, cognome, data di nascita e indirizzo.
2. Raccolta di dati di contatto, inclusi indirizzo email e numero di telefono.
3. Raccolta di dati relativi ai documenti di identità, necessari per verificare l’identità dell’utente.
4. Raccolta di informazioni finanziarie per la gestione di depositi, prelievi e transazioni.
5. Monitoraggio delle attività sulla piattaforma a fini di analisi e miglioramento dei servizi.
6. Utilizzo di misure di crittografia e protocolli di sicurezza per proteggere i dati durante la trasmissione.
7. Accesso ai dati limitato esclusivamente al personale autorizzato e ai fornitori di servizi terzi selezionati.
8. Conservazione dei dati per il periodo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti, salvo obblighi di legge.
9. Utilizzo di sistemi di controllo interno per verificare la conformità alle politiche di protezione dei dati.
10. Aggiornamento periodico delle misure di sicurezza in risposta alle evoluzioni tecnologiche e normative.

Gli utenti registrati sulla piattaforma hanno il diritto di accedere ai propri dati personali, richiederne la correzione in caso di inesattezze e chiederne la cancellazione nei casi previsti dalla legge. Tali richieste possono essere inoltrate tramite i canali di assistenza disponibili sul sito.

Winnita opera in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e con le disposizioni nazionali italiane in materia di protezione dei dati personali, garantendo che tutte le attività di trattamento siano svolte su basi giuridiche legittime e documentate.

I dati personali raccolti da Winnita vengono utilizzati esclusivamente per le finalità descritte nella presente informativa e nel rispetto delle basi giuridiche previste dalla normativa vigente. Il trattamento delle informazioni è funzionale all’erogazione dei servizi offerti, alla gestione del rapporto contrattuale con l’utente e al rispetto degli obblighi di legge applicabili in Italia. La piattaforma non utilizza i dati per scopi incompatibili con quelli dichiarati al momento della raccolta. Tutte le attività di trattamento sono documentate e soggette a revisione periodica per garantirne la conformità.

Le principali finalità per cui i dati personali vengono trattati includono:

1. Creazione, gestione e mantenimento dell’account utente sulla piattaforma.
2. Elaborazione delle transazioni finanziarie, inclusi depositi, prelievi e rimborsi.
3. Verifica dell’identità dell’utente in conformità con gli obblighi di antiriciclaggio (AML) e Know Your Customer (KYC).
4. Comunicazione di informazioni relative ai servizi, agli aggiornamenti della piattaforma e alle modifiche contrattuali.
5. Invio di comunicazioni promozionali e di marketing, previa acquisizione del consenso esplicito dell’utente.
6. Analisi statistica e comportamentale per migliorare l’esperienza d’uso e ottimizzare i servizi offerti.
7. Prevenzione di frodi, attività illecite e violazioni dei termini e condizioni della piattaforma.
8. Adempimento degli obblighi normativi imposti dalle autorità competenti in Italia e a livello internazionale.
9. Gestione delle richieste di assistenza clienti e risoluzione di eventuali controversie.
10. Personalizzazione dei contenuti e delle offerte in base alle preferenze e al comportamento dell’utente.

L’intero processo di raccolta e utilizzo dei dati personali si fonda su basi giuridiche legittime, tra cui il consenso dell’utente, l’esecuzione di un contratto e il rispetto di obblighi di legge. La trasparenza nelle modalità di trattamento rappresenta un impegno costante della piattaforma nei confronti dei propri utenti.

Gli utenti registrati sulla piattaforma possono visualizzare le proprie informazioni personali accedendo alla sezione dedicata del proprio account. In qualsiasi momento è possibile richiedere la modifica o la correzione dei dati forniti in fase di registrazione, qualora risultassero inesatti o non aggiornati. La procedura di aggiornamento dei dati avviene tramite l’area personale del sito oppure contattando il servizio di assistenza clienti attraverso i canali ufficiali disponibili.

Nei casi in cui l’utente desideri procedere alla cancellazione del proprio account e dei relativi dati personali, la richiesta verrà valutata nel rispetto degli obblighi di conservazione previsti dalla normativa vigente, inclusi quelli derivanti da disposizioni in materia fiscale, antiriciclaggio e gioco d’azzardo. L’utente, utilizzando i servizi della piattaforma, presta il proprio consenso al trattamento delle informazioni di pagamento da parte dei fornitori di servizi elettronici di pagamento selezionati, nonché all’esecuzione delle verifiche di sicurezza richieste per la protezione delle transazioni finanziarie. Winnita si impegna a mantenere riservate tutte le informazioni personali degli utenti, adottando le misure tecniche e organizzative necessarie per garantirne la sicurezza e l’integrità in ogni fase del trattamento.

La piattaforma è destinata esclusivamente agli utenti che abbiano compiuto il diciottesimo anno di età. L’accesso ai servizi offerti è vietato ai minori, in conformità con la normativa italiana in materia di gioco d’azzardo e protezione dei minori. L’operatore non è in grado di verificare autonomamente l’età degli utenti in assenza della documentazione idonea.

I principali aspetti relativi alla tutela della privacy dei minori sono i seguenti:

1. La registrazione sulla piattaforma è consentita unicamente a persone fisiche che abbiano raggiunto la maggiore età prevista dalla legge italiana.
2. In caso di accertata registrazione da parte di un minore, l’account verrà immediatamente sospeso e i dati personali raccolti saranno cancellati.
3. I genitori o i tutori legali che rilevino la registrazione di un minore sulla piattaforma possono richiedere la cancellazione dei dati tramite i canali di assistenza ufficiali.
4. A seguito della ricezione di una richiesta documentata da parte di un genitore o tutore, i dati del minore verranno eliminati in conformità con le disposizioni normative applicabili.
5. La piattaforma non raccoglie consapevolmente dati personali di soggetti al di sotto della maggiore età.
6. Eventuali segnalazioni relative alla presenza di minori sulla piattaforma vengono trattate con priorità assoluta e nel rispetto della normativa vigente.

I dati personali degli utenti potrebbero essere trattati in Paesi al di fuori dell’Unione Europea, nei quali operano i partner e i fornitori di servizi con cui Winnita collabora. L’utilizzo della piattaforma implica il consenso dell’utente al potenziale trasferimento dei propri dati verso tali giurisdizioni. Tutti i partner coinvolti nel trattamento dei dati sono vincolati da obblighi contrattuali di riservatezza e sicurezza equivalenti a quelli previsti dalla normativa europea. La piattaforma adotta le misure previste dal GDPR per garantire che i trasferimenti internazionali avvengano nel rispetto dei diritti degli utenti.

I principali aspetti relativi al trasferimento internazionale dei dati sono i seguenti:

1. I dati possono essere trasferiti a Paesi terzi esclusivamente in presenza di garanzie adeguate, quali clausole contrattuali standard o decisioni di adeguatezza della Commissione Europea.
2. I fornitori di servizi terzi che ricevono dati personali sono selezionati sulla base di criteri rigorosi di affidabilità e conformità normativa.
3. Tutti i partner sono tenuti a rispettare standard di riservatezza equivalenti a quelli applicati dalla piattaforma.
4. Gli utenti possono richiedere informazioni sui Paesi di destinazione dei propri dati contattando il servizio di assistenza.
5. In caso di modifica delle destinazioni di trasferimento, la presente informativa verrà aggiornata di conseguenza.
6. La piattaforma si riserva il diritto di condividere i dati con le autorità competenti dei Paesi interessati qualora richiesto dalla normativa locale applicabile.

La presente clausola limita o modifica la portata e gli effetti delle disposizioni contenute nella presente Informativa sulla Privacy in relazione a specifiche circostanze. Le limitazioni di responsabilità descritte di seguito si applicano a partire dal momento in cui l’utente accetta la presente informativa, tramite firma elettronica, accettazione esplicita o adesione ai termini e condizioni della piattaforma.

I principali ambiti di applicazione della limitazione di responsabilità sono i seguenti:

1. La piattaforma non è responsabile per eventuali violazioni della sicurezza dei dati derivanti da comportamenti negligenti o dolosi dell’utente, quali la divulgazione delle proprie credenziali di accesso a terzi.
2. La piattaforma declina ogni responsabilità per il trattamento dei dati effettuato da siti web o servizi di terze parti accessibili tramite link presenti sul sito.
3. In caso di forza maggiore o eventi eccezionali al di fuori del controllo della piattaforma, la responsabilità per eventuali perdite o divulgazioni di dati è limitata nei termini consentiti dalla legge applicabile.
4. La piattaforma non è responsabile per imprecisioni nei dati personali forniti dagli utenti e non può garantire l’accuratezza delle informazioni inserite autonomamente dall’utente.
5. Le eventuali modifiche alla presente informativa non comportano responsabilità retroattiva da parte della piattaforma per trattamenti effettuati in conformità con le versioni precedenti del documento.
6. L’utente è responsabile della correttezza e dell’aggiornamento dei propri dati personali comunicati alla piattaforma.

I cookie sono piccoli file di testo che vengono salvati sul dispositivo dell’utente al momento della navigazione su un sito web. La piattaforma utilizza i cookie per raccogliere dati statistici sull’utilizzo del sito, analizzare il comportamento degli utenti durante la navigazione, personalizzare i contenuti visualizzati in base alle preferenze individuali e migliorare continuamente la qualità dei servizi offerti online. I cookie impiegati consentono di identificare sessioni ricorrenti, ottimizzare le prestazioni della piattaforma e proporre un’esperienza di navigazione più coerente con le abitudini dell’utente. I dati raccolti tramite cookie vengono conservati per un periodo massimo di dodici mesi, trascorso il quale vengono automaticamente eliminati. L’utente può gestire le proprie preferenze in materia di cookie attraverso le impostazioni del browser utilizzato, con la possibilità di disabilitare i cookie non essenziali, fermo restando che tale scelta potrebbe limitare alcune funzionalità della piattaforma.

L’accesso alla piattaforma e l’utilizzo dei servizi offerti in Italia comportano la piena e incondizionata accettazione della presente Informativa sulla Privacy da parte dell’utente. La versione aggiornata dell’informativa, pubblicata sul sito ufficiale, sostituisce integralmente tutte le versioni precedentemente in vigore. Gli utenti sono invitati a consultare periodicamente la presente informativa per verificare eventuali aggiornamenti relativi alle modalità di raccolta, trattamento e protezione dei dati personali. La continuazione nell’utilizzo della piattaforma successivamente alla pubblicazione di una versione aggiornata del documento costituisce accettazione implicita delle modifiche apportate.

In determinate circostanze, i dati personali degli utenti possono essere condivisi con soggetti terzi, nel rispetto della normativa vigente e delle finalità descritte nella presente informativa. La condivisione può avvenire in adempimento di obblighi di legge, in caso di controversie che richiedano la divulgazione delle informazioni, oppure in esecuzione di accordi contrattuali con partner selezionati. L’utilizzo della piattaforma implica il consenso dell’utente alla potenziale condivisione dei propri dati nelle modalità e per le finalità di seguito descritte. La piattaforma garantisce che tutti i soggetti terzi che ricevono dati personali siano vincolati da obblighi di riservatezza adeguati.

Le principali casistiche di condivisione dei dati con terze parti includono:

1. Trasmissione dei dati alle autorità di regolamentazione e di vigilanza competenti in Italia, in adempimento degli obblighi di legge applicabili.
2. Condivisione delle informazioni con i fornitori di servizi di pagamento elettronico per l’elaborazione delle transazioni finanziarie.
3. Trasmissione dei dati a fornitori di servizi tecnologici e infrastrutturali che supportano il funzionamento della piattaforma.
4. Condivisione delle informazioni con soggetti incaricati delle verifiche antifrode e di conformità normativa.
5. Trasmissione dei dati a soggetti terzi nell’ambito di procedimenti giudiziari o arbitrali in cui la piattaforma sia parte.
6. Condivisione delle informazioni con partner commerciali selezionati, previa acquisizione del consenso esplicito dell’utente ove richiesto.
7. Trasmissione dei dati a soggetti terzi in caso di fusione, acquisizione o ristrutturazione societaria, nei limiti previsti dalla legge.
8. Condivisione delle informazioni con agenzie di prevenzione delle frodi e organismi di controllo del gioco responsabile.

La piattaforma può contenere collegamenti a siti web di terze parti, ciascuno dei quali è dotato di una propria informativa sulla privacy indipendente. Winnita non è responsabile per le modalità con cui tali siti raccolgono, trattano o proteggono i dati personali degli utenti che li visitano. Si consiglia agli utenti di verificare le informative sulla privacy dei siti web esterni prima di fornire qualsiasi dato personale. La presenza di un collegamento a un sito esterno non implica alcun tipo di approvazione o endorsement da parte della piattaforma.

I principali aspetti da considerare in relazione ai siti web di terze parti sono i seguenti:

1. I siti web accessibili tramite link presenti sulla piattaforma operano in modo autonomo e sono soggetti alle proprie politiche di protezione dei dati.
2. La piattaforma non esercita alcun controllo sui contenuti, sulle pratiche di raccolta dati o sulle misure di sicurezza adottate dai siti web esterni.
3. L’utente che accede a siti web di terze parti tramite la piattaforma lo fa sotto la propria responsabilità.
4. Eventuali informazioni personali fornite dall’utente a siti web esterni non sono soggette alla presente Informativa sulla Privacy.
5. La piattaforma non può garantire il livello di protezione dei dati applicato dai siti web di terze parti collegati.
6. In caso di dubbi sulla gestione dei dati da parte di un sito web esterno, si consiglia di contattare direttamente il titolare del trattamento di quel sito.
7. I link a siti web esterni presenti sulla piattaforma vengono periodicamente verificati, tuttavia non è possibile garantire la costante conformità normativa di tali siti.
8. L’utente è invitato a prestare attenzione alle informazioni personali condivise durante la navigazione su siti web esterni e a consultarne le relative informative sulla privacy.